icn-close icn-search
  • الإمارات العربية المتحدة

الإمارات العربية المتحدة

English

العودة لصفحة الخدمات المصرفية الشخصية

تغيير أوقات العمل الأسبوعي في بنك أبوظبي الأول

blue-banner

عقب إعلان حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة عن النظام الجديد للعمل الأسبوعي ليصبح من الاثنين إلى الجمعة؛ يؤكد بنك أبوظبي الأول دعمه لقرار القيادة الرشيدة في اعتماد هذا التغيير الذي سيضمن مواصلة تقديم أفضل الخدمات لعملائنا ومجتمعنا.


واعتباراً من يوم الاثنين الموافق 3 يناير 2022؛ ستعمل مكاتب بنك أبوظبي الأول خمسة أيام في الأسبوع، من الاثنين إلى الجمعة، في حين ستعمل فروع البنك ستة أيام في الأسبوع، من الاثنين إلى السبت، وتغلق أيام الأحد.

وباعتبارك أحد عملاء بنك أبوظبي الأول؛ لا يتعين عليك اتخاذ أي إجراء، وسنقوم بالتواصل معك في حال أدى هذا التغيير إلى تعديل أي من المنتجات أو الخدمات التي يقدمها البنك، علماً بأن التغيير الوحيد متعلق بأيام عمل الفروع والمكاتب، وبالتالي، سنواصل تقديم كافة الخدمات دون انقطاع، كما لن تتأثر قنوات الخدمات المصرفية الرقمية وأجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك أبوظبي الأول.

سيساهم تغيير نظام العمل الأسبوعي في تعزيز مواءمة عمليات بنك أبوظبي الأول في دولة الإمارات العربية المتحدة مع الأسواق العالمية الرئيسية، وتسهيل الحصول على أفضل الخدمات المصرفية مع انتقال الاقتصاد الإماراتي على نطاق أوسع إلى أسبوع العمل الجديد.

يرجى العلم أنه سيتم تنفيذ أيام العمل الجديدة بأسلوب يضمن استمرارية التواصل الفعال مع أسواق دول مجلس التعاون الخليجي والأسواق الإقليمية الأخرى التي تعتمد عطلة نهاية الأسبوع يومَي الجمعة والسبت، مع توفير الخدمات الرئيسية أيام الأحد أيضاً، بحسب الضرورة.

لمزيد من المعلومات بما في ذلك أيام العمل المعدلة للفروع والمكاتب، يرجى زيارة محدد مواقع الفروع.


أسئلة مكررة

ما هي أيام العمل الجديدة في بنك أبوظبي الأول؟

اعتباراً من يوم الاثنين الموافق 3 يناير 2022، ستعمل فروع البنك ستة أيام في الأسبوع، من الاثنين إلى السبت، وتغلق أيام الأحد. وستعمل مكاتب بنك أبوظبي الأول خمسة أيام في الأسبوع، من الاثنين إلى الجمعة، مع فترة استراحة لمدة ساعتين لأداء صلاة الجمعة.

لماذا تم تغيير مواعيد العمل؟

قمنا بتعديل مواعيد عمل فروعنا ومكاتبنا عقب إعلان حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة عن النظام الجديد للعمل الأسبوعي ليصبح من الاثنين إلى الجمعة، وتماشياً مع التوجيهات الرسمية المتعلقة بالقطاع المصرفي. ويؤكد بنك أبوظبي الأول دعمه لقرار القيادة الرشيدة في اعتماد هذا التغيير الذي سيضمن مواءمة الاقتصاد مع الأسواق العالمية الرئيسية. ونحن على ثقة بأن هذا القرار سيعزز الفرص الاستثمارية، ويوفر مزايا اقتصادية ملموسة، فضلاً عن دوره في تعزيز التدفقات التجارية والاستثمارية.

ما هي ساعات عمل فروع بنك أبوظبي الأول؟

اعتباراً من يوم الاثنين الموافق 3 يناير 2022، ستصبح ساعات عمل فروع بنك أبوظبي الأول على النحو التالي:
    الفروع الرئيسية
  • الاثنين إلى الخميس: 8:00 صباحاً – 2:00 ظهراً
  • الجمعة: 7:30 صباحاً – 12:30 ظهراً
  • السبت: 8:00 صباحاً – 2:00 ظهراً
  • الأحد: مغلقة
    فروع البنك في مراكز التسوق:
  • الاثنين إلى الخميس: 10:00 صباحاً – 10:00 مساءً
  • الجمعة: 4:00 عصراً – 10:00 مساءً
  • السبت: 10:00 صباحاً – 10:00 مساءً
  • الأحد: مغلقة /li>
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة تحديد مواقع الفروع.

ما هي الآلية التي اتبعها بنك أبوظبي الأول لتحديد ساعات العمل الجديدة؟

ستضمن ساعات العمل التي سيتعمدها بنك أبوظبي الأول مواصلة تقديم أفضل الخدمات لعملائنا ومجتمعنا، وبما ينسجم مع توجهات القطاع المصرفي في دولة الإمارات العربية المتحدة، والقطاع الخاص بشكل عام.

هل سيطرأ المزيد من التغيير على نظام العمل الأسبوعي؟

سنوصل مراقبة وتقييم تأثير هذه التغييرات خلال عام 2022، وسنقوم بتعديل سياساتنا حسب الضرورة.

نتلقى حالياً عدداً كبيراً من المكالمات أعلى من المعتاد. ندعوك لاستخدام تطبيق الخدمات المصرفية للهواتف المتحركة من بنك أبوظبي الأول ومراجعة صفحة الأسئلة الشائعة.

 

 

خدمة العملاء

600525500

من خارج الإمارات

‎+971(2)6811511

خدمات راتبي

600522298

من خارج الإمارات

‎+971(2)4996279

Logo

بنك أبوظبي الأول

بنك أبوظبي الأول ش.م.ع

حمل تطبيق بنك أبوظبي الأول

View