Skip to content

الاندماج القانوني لبنك أبوظبي الأول – مصر و بنك عوده ش.م.م.


أسئلة متكررة

نعم، بنك أبوظبي الأول مصر جزء من مجموعة أبوظبي الأول.

هذا الاستحواذ تم تماشياً مع استراتيجية المجموعة لمتابعة المزيد من الفرص في الأسواق ذات إمكانيات النمو مثل مصر.

تم اختيار اسم بنك أبوظبي الأول مصر ليكون رسالة واضحة تضمن أهمية السوق المصري لمجموعة أبوظبي الأول والتـأكيد على كون مصر مليئة بفرص للنمو و الازدهار. مصر هي ثاني سوق لمجموعة بنك أبوظبي الأول الإمارات.

في الوقت الحالي، لا يوجد أي تغيير لعملاء بنك عوده ش.م.م. سيتم إبلاغ العملاء قبل أي تغييرات.

سيتم الانتهاء من الاندماج قبل نهاية سنة 2022.
سنستمر في تقديم التحديثات مع تقدم عملية الانتقال، بما في ذلك أي تواريخ وتغييرات مهمة.

سيتم تغيير العلامة التجارية لبنك أبوظبي الأول و بنك عوده ش.م.م تدريجياً في الفترة القادمة.

لن يتأثر حسابك في الوقت الحالي، وسيتم التواصل مع العملاء فور أي تغيير دون الحاجة إلى زيارة الفرع.

حالياً، لن يتم تغيير أي بطاقات ائتمانية، و سيتم الإعلان عن أي تغييرات للعملاء بشكل دوري.

في الوقت الحالي، سيتم التعامل في كل بنك من خلال الأنظمة الخاصة به. لن يكون هناك تغيير في حساباتك مع البنك.

في الوقت الحالي، سيستمر كل بنك في التعامل برقم السويفت الحالي. رقم السويف لبنك عوده ش.م.م هو AUDBEGCAXXX ورقم السويفت لبنك أبوظبي الأول هو NBADEGCAPSU

لعملاء بنك أبوظبي الأول الحاليين

حتى إشعار آخر، ستحتاج إلى زيارة شبكة فروع بنك أبوظبي الأول الحالية لإتمام أي عملية على حسابك.

حتى يتم الانتهاء من الاندماج الكامل للأنظمة، يمكنك استخدام بطاقات بنك أبوظبي الأول على أي جهاز صراف آلي للسحب النقدي أو الاستعلام عن الرصيد.

إذا كنت ترغب في الإيداع النقدي أو سداد بطاقتك الائتمانية، يجب عليك استخدام شبكة أجهزة الصراف الآلي الحالية الخاصة ببنك أبوظبي الأول.

ستحتاج إلى تحديث تطبيق الهواتف المحمولة لبنك أبوظبي الأول الحالي من خلال متجر التطبيقات الخاص بك. سيكون اسم التطبيق الجديد ‘FABMISR Digital’ (سيكون متاح خلال الأيام القادمة).

ستستمر في استخدام الخدمات المصرفية عبر الانترنت الحالية الخاصة بك.

لن يكون هناك أي تغيير على تطبيق رمز الأمان الرقمي "Entrust" الحالي الذي يستخدم لإنشاء كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) لمعاملاتك.

يمكنك الاستمرار في الاتصال بمركز الاتصالات الخاص ببنك أبوظبي الأول الحالي على مدار 24 ساعة على 19977.

سيكون اسم مرسل الرسائل من قبل البنك هو FABMISR.

يمكنك الضغط على www.bankfab.com/eg.

لعملاء بنك عوده ش.م.م الحاليين

حتى يتم الانتهاء من الدمج الكامل للأنظمة ، ستحتاج إلى زيارة شبكة الفروع الحالية الخاصة بك لاتمام أي عملية على حسابك

حتى يتم الانتهاء من الدمج الكامل للأنظمة ، يمكنك استخدام بطاقات بنك عوده على أي جهاز صراف آلي للسحب النقدي أو الاستعلام عن الرصيد.

إذا كنت ترغب في الإيداع النقدي أو سداد بطاقتك الائتمانية، يجب عليك استخدام شبكة أجهزة الصراف الآلي الحالية الخاصة بك .

ستحتاج إلى تحديث تطبيق الهواتف المحمولة لبنك عوده الحالي من خلال متجر التطبيقات الخاص بك. سيكون اسم التطبيق الجديد ‘FABMISR Mobile’.

ستستمر في استخدام الخدمات المصرفية عبر الانترنت الحالية الخاصة بك.

يجب تحديث تطبيق رمز الأمان الرقمي الذي يستخدم لإنشاء كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) لمعاملاتك من خلال متجر التطبيقات الخاص بك. سيكون الاسم الجديد "FABMISR Token".

مركز الاتصالات المتاح على مدار 24 ساعة هو 16555.

سيكون اسم مرسل الرسائل من قبل البنك هو FABMISR.

حتى إشعار آخر، يمكنك الاستمرار في زيارة الموقع الالكتروني الحالي www.bankaudi.com.eg.

للعملاء الذين لديهم حسابات في بنك عوده ش.م.م و بنك أبوظبي الأول

حتى يتم الانتهاء من الدمج الكامل للأنظمة، ستحتاج إلى زيارة شبكة فروع بنك أبوظبي الأول لإتمام أي عملية على حسابك فى بنك أبوظبي الأول، وشبكة فروع بنك عوده ش.م.م لإتمام أي عملية على حسابك فى بنك عوده ش.م.م.

حتى يتم الانتهاء من الدمج الكامل للأنظمة، يمكنك استخدام أي بطاقات على أي جهاز صراف آلي للسحب النقدي أو الاستعلام عن الرصيد.

إذا كنت ترغب في الإيداع النقدي أو سداد بطاقتك الائتمانية، يجب عليك استخدام شبكة أجهزة الصراف الآلي التابع لها بطاقتك الحالية.

حتى يتم الانتهاء من الدمج الكامل للأنظمة، لن يكون هناك أي تغيير لرقم الحساب المصرفي الدولي لحسابك في بنك أبوظبي الأول أو حسابك في بنك عوده ش.م.م.

يمكن لجميع عملاء بنك أبوظبي الأول أو عوده ش.م.م التواصل معنا فقط على صفحات التواصل الاجتماعي لبنك أبوظبي الأول مصر.