بنك أبوظبي الأول هو سفير الأسبوع العالمي للتوعية ضد الاحتيال المالي الذي تستضيفه جمعية محققي الاحتيال المعتمدين العالمية. لمزيد من المعلومات، يرجى متابعتنا على مواقع التواصل الاجتماعي
نحن في بنك أبوظبي الأول، نضع حماية عملائنا من التعرض للاحتيال على رأس أولوياتنا، ونفخر بسجلنا الحافل في هذا المجال.
نعمل دائماً للحفاظ على سلامتك من خلال اعتماد أفضل الممارسات العالمية في كل ما نقوم به. كن على ثقة بأننا نحرص على أمان قنواتنا الرقمية كما نحرص على تقديم خدماتها عبرها.
تذكر دائماً
01.
بدأت جهات الاحتيال الإلكتروني مؤخراً بإنشاء مواقع مزيفة تنتحل أسماء المطاعم المعروفة. كن حذراً عند طلب الطعام عبر الإنترنت.
02.
احذر من عمليات الاحتيال التي تستخدم الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني باسم شركات معروفة، وتتضمن روابط للدفع قبل تسجيل الطلب.
03.
لا تشارك معلومات حسابك أو بطاقتك المصرفية أو كلمة المرور لمرة واحدة مع أي شخص، واحرص على الرجوع إلى المصادر الرسمية للتحقق من صحة الاتصالات أو الرسائل التي تتلقاها. توخى الحيطة والحذر.
04.
لا تشارك معلوماتك الشخصية أو المهنية على منصات التواصل الاجتماعي التي قد تستغلها جهات الاحتيال للحصول على معلومات أكثر عنك. توخى الحيطة والحذر.
#كن_بأمان مع بنك أبوظبي الأول وتجنب الوقوع ضحية للاحتيال
لا تنقر على أي رابط يطلب منك دفع رسوم مقابل تسليم طلبك. احذر من الروابط التي تدعي أنها عروض مغرية لطلبات الطعام.
لا تنقر على أي رابط يطلب منك دفع رسوم مقابل تسليم طلبك، وعليك التأكد من مصدر الشراء والتسليم مباشرة. احذر من الروابط التي تدّعي أنها عروض مغرية لطلبات الطعام.
تجنّب النقر على الروابط أو المرفقات الواردة من أشخاص أو جهات مجهولة تدّعي أن لديها معلومات هامة حول (كوفيد-19).
يمكن للرد على المكالمات والرسائل والروابط المشبوهة حول (كوفيد-19) أن يصل بك إلى مواقع إلكترونية احتيالية.
تستهدف العمليات الاحتيالية عملاء البنك؛ وخاصة مع انتشار أخبار (كوفيد-19). بنك أبوظبي الأول لا يسألك على الإطلاق عن معلوماتك الشخصية أو تفاصيل حسابك المصرفي.
احذر من أي تواصل قد يجعلك تتصرّف باندفاع، ولا تسمح للخوف من تفشي (كوفيد-19) أن يسيطر عليك.
احرص خلال أزمة تفشي (كوفيد-19) على تحديث برامج مكافحة الفيروسات ومكافحة البرمجيات الخبيثة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يستغل المحتالون المخاوف المتعلّقة بتفشي (كوفيد-19) من خلال إنشاء مواقع إلكترونية ووسائل اتصال مشبوهة لبيع منتجات وهمية وسرقة أموالك.
للحصول على أحدث المعلومات والحقائق عن (كوفيد-19)؛ اعتمد على المصادر الموثوقة فقط، كالمواقع الإلكترونية الرسمية.
معاً ضد الاحتيال
يمكنك في بنك أبوظبي الأول التعرف على المعاملات المشبوهة بفضل تقنية المراقبة المتطورةالقريبة من الوقت الفعلي. وبدعم منفريق متخصص يمكنه إتخاذ إجرائات سريعة عند الحاجة
لإغلاق و حظر بطاقتك المصرفية للخصم أو بطاقتك المصرفية الإئتمانية في حالة حدوث عملية إحتيال أو سرقة، يرجى الإبلاغ عبر رقم مركز الإتصال 80007 6076 أو مراسلتنا على
customersupport.oman@bankfab.com.
يُرجى العلم أن السياسات التي تحكم المواقع الإلكترونية الخارجية قد تختلف عن الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا. سيتم فتح الموقع التالي عبر متصفح أو نافذة أو صفحة جديدة.