تخطى الى المحتوى

الاحتيال والأمن

بنك أبوظبي الأول هو سفير الأسبوع العالمي للتوعية ضد الاحتيال المالي الذي تستضيفه جمعية محققي الاحتيال المعتمدين العالمية. لمزيد من المعلومات، يرجى متابعتنا على مواقع التواصل الاجتماعي

نحن في بنك أبوظبي الأول، نضع حماية عملائنا من التعرض للاحتيال على رأس أولوياتنا، ونفخر بسجلنا الحافل في هذا المجال. نعمل دائماً للحفاظ على سلامتك من خلال اعتماد أفضل الممارسات العالمية في كل ما نقوم به. كن على ثقة بأننا نحرص على أمان قنواتنا الرقمية كما نحرص على تقديم خدماتها عبرها.

تذكر دائماً

  • icon.node_minus.alt
    بدأت جهات الاحتيال الإلكتروني مؤخراً بإنشاء مواقع مزيفة تنتحل أسماء المطاعم المعروفة. كن حذراً عند طلب الطعام عبر الإنترنت.
  • أو
  • icon.node_minus.alt
    احذر من عمليات الاحتيال التي تستخدم الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني باسم شركات معروفة، وتتضمن روابط للدفع قبل تسجيل الطلب.
  • أو
  • icon.node_minus.alt
    لا تشارك معلومات حسابك أو بطاقتك المصرفية أو كلمة المرور لمرة واحدة مع أي شخص، واحرص على الرجوع إلى المصادر الرسمية للتحقق من صحة الاتصالات أو الرسائل التي تتلقاها. توخى الحيطة والحذر.
  • أو
  • icon.node_minus.alt
    لا تشارك معلوماتك الشخصية أو المهنية على منصات التواصل الاجتماعي التي قد تستغلها جهات الاحتيال للحصول على معلومات أكثر عنك. توخى الحيطة والحذر.
  • أو

يرجى العلم بأن أي بريد إلكتروني يرسل و يبعث إلى customersupport.oman@bankfab.com و FraudReferralOman@bankfab.com

. يتم الرد عليه عادة خلال يومين عمل

أسبوع التوعية العالمي ضد الاحتيال المالي

كن حذر وأمناً بنفس الوقت

#كن_بأمان مع بنك أبوظبي الأول وتجنب الوقوع ضحية للاحتيال

معاً ضد الاحتيال

يمكنك في بنك أبوظبي الأول التعرف على المعاملات المشبوهة بفضل تقنية المراقبة المتطورةالقريبة من الوقت الفعلي. وبدعم منفريق متخصص يمكنه إتخاذ إجرائات سريعة عند الحاجة

إذا كنت تشك بأنك قد وقعت ضحية لعملية إحتيال و ترغب بإبلاغ أية عملية تصيد، أو هندسة إجتماعية أو حادث إختراق قد تعرضت لها، يرجى الإبلاغ عبر رقم مركز الإتصال ‎80007 6076 أو مراسلتنا على customersupport.oman@bankfab.com و FraudReferralOman@bankfab.com.

لإغلاق و حظر بطاقتك المصرفية للخصم أو بطاقتك المصرفية الإئتمانية في حالة حدوث عملية إحتيال أو سرقة، يرجى الإبلاغ عبر رقم مركز الإتصال ‎80007 6076 أو مراسلتنا على customersupport.oman@bankfab.com.

العنوان

الفرع الرئيسي
مسقط، عُمان
ص.ب 303

ساعات العمل

الفروع والمكتب الرئيسي
من الاحد الى الخميس
من 8:00 صباحاً حتى 2:00 ظهراً

تواصل معنا

يمكنك التواصل معنا من خلال الرقم أدناه

للاتصال من داخل سلطنة عُمان
‎80076076‎

للاتصال من خارج سلطنة عُمان
‎‎‎+96824761076‎

البريد الإلكتروني
customersupport.oman@bankfab.com