كيف يمكننا مساعدتك؟
'' لم يتم العثور على أي نتيجة
عمليات البحث الأكثر شعبية
تفعيل البطاقة الائتمانية الخاصة ببنك أبوظبي الأول
مركز التواصل
البطاقات الائتمانية
الخدمات الرقمية داخل الفرع
المعاملات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
بطاقة وورلد إيليت من بنك أبوظبي الأول
بطاقة وورلد إيليت ماستركارد من بنك أبوظبي الأول أكثر من مجرد بطاقة خصم مباشر
أهلاً بكم في بنك أبوظبي الأول.
يسرنا الترحيب بك في بنك أبوظبي الأول وتقديم بطاقة الخصم المباشر الجديدة الخاصة بحسابك. تم تزويد بطاقة الخصم المباشر الجديدة بتقنية الدفع بدون تلامس، والتي تمكنك من تمرير بطاقتك دون الحاجة لإدخال كلمة المرور وهي طريقة سريعة ومريحة وآمنة للدفع في مختلف الأماكن والمتاجر. يمكنك الاستمرار في استخدام بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك في أجهزة الصراف الآلي، وإجراء مدفوعات عبر الإنترنت كالمعتاد.
تم تصميم بطاقة الخصم المباشر هذه لتعزيز أسلوب حياتك، مع مجموعة من المزايا التي تغطي مجموعة من الفئات، ويمكن استخدامها في أكثر من 100,000 وجهة في جميع أنحاء دولة الإمارات، هذه هي طريقة بنك أبوظبي الأول لإنفاق وإدارة أموالك. نأمل أن تستمتع بتجربة بنك أبوظبي الأول.
أطيب الأمنيات،
بنك أبوظبي الأول
الاستخدام اليومي لبطاقة الخصم المباشر وورلد إيليت من بنك أبوظبي الأول
إن بطاقة الخصم المباشر وورلد إيليت من بنك أبوظبي الأول مصممة خصيصاً لمساعدتك في التحكم في معاملاتك المالية اليومية ولتسهيل إمكانية الوصول إلى أموالك حيث تُقبل البطاقة في أكثر من 47.2 مليون منفذ في جميع أنحاء العالم وأكثر من 100,000 منفذ بيع داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
تذكر أنك مع بطاقتك الجديدة وكأنك تحمل حسابك المصرفي في محفظتك. لذا، ننصح باستخدام بطاقتك في عمليات الشراء، بدلاً من سحب وحمل المبالغ النقدية، وستظهر جميع المعاملات التي أجريتها باستخدام بطاقتك في كشف حسابك الشهري. كما يمكنك مراجعة تفاصيل تعاملاتك بعناية من خلال تطبيق الهاتف المتحرك من بنك أبوظبي الأول وذلك عن طريق مطابقة كشف حسابك بإيصالات المبيعات.
نقودك الخاصة
لا تعتبر بطاقة الخصم المباشر وورلد إيليت من بنك أبوظبي الأول بطاقة ائتمانية، فهي تسمح لك باستخدام أموالك الخاصة لإجراء تعاملاتك المالية، حيث تُخصم قيمة المشتريات مباشرة من حسابك المصرفي في بنك أبوظبي الأول ولن تشغل بالك بعد الآن بتواريخ الاستحقاق أو الفائدة أو رسوم التأخر في السداد. فطالما كانت لديك أموال كافية في حسابك المصرفي، يتم اعتماد عملية الشراء.
التسوّق عبر الإنترنت
تسوّق بحرية وأمان على الإنترنت مع بطاقة الخصم المباشر وورلد إيليت من بنك أبوظبي الأول.
كلمة السر لمرة واحدة (OTP)
تتكون كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) من 6 أرقام وهي تضيف مستوى أعلى من التحقق في كل مرة تقوم فيها بالتسوّق عبر شبكة الإنترنت. يتم إرسال كلمة المرور لمرة واحدة(OTP) عبر رسالة نصية قصيرة إلى الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني المسجّل لدى بنك أبوظبي الأول.
خدمة التنبيهات المجانية عبر الرسائل النصية القصيرة
اشعر بالأمان مع خدمة التنبيهات المجانية عبر الرسائل النصية القصيرة عند القيام بمعاملات الشراء والسحب التي تتم من خلال بطاقة الخصم المباشر وورلد إيليت من بنك أبوظبي الأول.
استخدام بطاقة الخصم المباشر وورلد إيليت من بنك أبوظبي الأول في أجهزة الصراف الآلي
لتتمكن من استخدام بطاقة الخصم المباشر وورلد إيليت من بنك أبوظبي الأول عند أي جهاز صراف آلي سوف تحتاج إلى رقم التعريف الشخصي. كما يُمكنك بسهولة تحديد رقم التعريف الشخصي الخاص بك عند استخدام البطاقة لأول مرة في أي جهاز صراف آلي تابع لبنك أبوظبي الأول أو عن طريق تطبيق الهواتف المتحركة. يمكنك إجراء عمليات السحب النقدي باستخدام بطاقة الخصم المباشر وورلد إيليت من أي جهاز صراف آلي تابع لبنك أبوظبي الأول داخل دولة الإمارات العربية المتحدة مجاناً. في حين أن عمليات السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنوك أخرى داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها تخضع لرسوم الشبكة ورسوم إجراء المعاملة.
يُمكنك إجراء السحب النقدي من خلال:
كما ستطبق حدود السحب النقدي الفردي واليومي بناءً على نوع الحساب الذي تملكه لدى بنك أبوظبي الأول. وتختلف الحدود المطبقة وفقاً لشبكة جهاز الصراف الآلي المُستخدمة.
حماية البطاقة ورقم التعريف الشخصي
يُرجى اتباع بعض الخطوات البسيطة لحماية نفسك من أي سوء استخدام محتمل للبطاقة أو رقم التعريف الشخصي.
حماية البطاقة
بطاقة الخصم المباشر وورلد إيليت من بنك أبوظبي الأول الخاصة بك هي لاستخدامك الشخصي، فلا تدع أي شخص آخر يقوم باستخدام بطاقتك.- لا تكشف أبداً عن بياناتك الشخصية أو رقم تعريفك الشخصي لأي شخص عند استخدام بطاقة الخصم المباشر وورلد إيليت من بنك أبوظبي الأول.
- في حال سرقة أو فقدان البطاقة بادر بوقفها على الفور عن طريق استخدام تطبيق الهاتف المتحرك من بنك أبوظبي الأول أو أبلغنا بذلك فوراً من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع للبنك على 800 4 0000 من داخل الإمارات أو الرقم الدولي +971 2 4996599 أو اتصل بمدير علاقاتك المصرفية بشكل مباشر وبذلك تعفي نفسك من المسؤولية عن أي معاملات تتم من خلال البطاقة بعد الإبلاغ عن فقدانها أو سرقتها وسوف يقوم بنك أبوظبي الأول بتسليمك بطاقة بدل فاقد عن طريق خدمة البريد.
- احتفظ دائماً بإيصالات مشترياتك حتى يُمكنك مطابقتها بعمليات البطاقة المُسجلة في كشف حسابك المصرفي.
- قم بالإبلاغ عن أي تعارض في كشف حسابك الشهري لفرع البنك الخاص بك في غضون أسبوعين من تاريخ الكشف.
- في حالة العثور على بطاقتك أو إرجاعها إليك بعد إبلاغك عن فقدانها أو سرقتها، يُرجى عدم استخدامها، بل قم بإتلافها عن طريق قطع الشريط المغناطيسي وانتظر استلام بطاقتك البديلة.
- يقوم بنك أبوظبي الأول بإرسال تنبيهات مجانية عبر الرسائل النصية القصيرة عند أي استخدام لبطاقتك، مما يسمح لك بتتبع أي عملية تتم بواسطة البطاقة. وفي حال عدم استلامك لهذه التنبيهات على رقم هاتفك المتحرك المُسجل، يُرجى الاتصال بمركز الاتصال التابع لبنك أبوظبي الأول أو بمدير علاقاتك المصرفية بشكل مباشر.
- في حال استلام أي رسالة نصية قصيرة بإجراء أية معاملة لم تقم بها، قم بإبلاغ مركز الاتصال التابع لبنك أبوظبي الأول على الفور أو اتصل بمدير علاقاتك المصرفية بشكل مباشر.
- في حال تغيير رقم هاتفك المتحرك أو عنوانك، يُرجى استخدام تطبيق الهاتف المتحرك من بنك أبوظبي الأول لتحديث بياناتك.
أو
أو
أو
أو
أو
أو
أو
أو
أو
- اختر دائماً رقم تعريف شخصي مكون من أربعة أرقام يسهل عليك تذكرها. ولا تكتب هذا الرقم على أية ورقة محفوظة في أي مكان
- لا تكشف أبداً عن رقم تعريفك الشخصي لأي شخص، بما في ذلك العاملين ببنك أبوظبي الأول أو لأي شخص عبر الهاتف أو الإنترنت
- قم بتغطية لوحة الأرقام عند قيامك بإدخال رقم التعريف الشخصي لضمان عدم رؤية الآخرين لما قمت بإدخاله
- قم بتغيير رقم تعريفك الشخصي بشكل دوري. ويُمكنك القيام بذلك عند أي جهاز صراف آلي تابع لبنك أبوظبي الأول أو عن طريق استخدام تطبيق الهاتف المتحرك
أو
أو
أو
أو
استمتع بدخول مجاني إلى صالات المطارات عبر LoungeKey
كل رحلة تقوم بها يجب أن تكون مميزة، ومع مزايا صالات المطار ستشعر بذلك بالتأكيد. يتمتع حاملي بطاقة وورلد إيليت من ماستركارد® المزايا التالية:
أظهر بطاقة وورلد إيليت من ماستركارد® الخاصة بك في الصالات المشاركة واذكر برنامج LoungeKey عند منصة التحقّق قبل الدخول إلى الصالة.
عضوية ديسكفري المستوى الأسود في التحالف الفندقي العالمي
مصممة للذين يبحثون عن مساكن بعيدة عن الفنادق العامة المتوفّرة في كل الأماكن.
يستمتع عملاء وورلد إيليت بإقامتهم القادمة في الفندق مع عضوية المستوى الأسود المقدمة في برنامج الولاءGlobal Hotel Alliance DISCOVERY. حيث يحصلون على مزايا حصرية، مثل:
ما عليك سوى الاتصال بخدمة كونسيرج وورلد إيليت، للتسجيل والحصول على ترقية إلى عضوية المستوى الأسود.
خدمة كونسيرج من ماستركارد في المطار
إجراءات سفرك على أعلى مستوى.
استمتع بخدمة كونسيرج من ماستركارد في المطار واحصل على خدمة الاستقبال والترحيب المخصصة لتسهيل رحلتك في المطار. كما يتمتّع العملاء بخصم خاص بقيمة 15% على خدمات كبار الشخصيات في أكثر من 470 مطاراً حول العالم، سواءً للرحلات المغادرة أو القادمة أو الترانزيت.
ما عليك سوى الاتصال لحجز خدمة كونسيرج وورلد إيليت.
شحن مع خصم مميّز من MyUS
تسوّق في آلاف المتاجر الأمريكية عبر الإنترنت مع خصم على الشحن من خلال MyUS.
تسوّق في أكثر من 100,000 متجر في الولايات المتحدة الأمريكية، بما في ذلك آبل وأمازون ورالف لورين واحصل على شحن دولي سريع ومضمون وبأسعار معقولة مع MyUS، الرائدة في هذا المجال مع أكثر من 10 ملايين طرد تم شحنها منذ عام 1997.
وبصفتك أحد عملاء وورلد إيليت من ماستركارد ستحصل على:
ما عليك سوى زيارة myus.com/welcome/mastercardpremium للتسجيل باستخدام بطاقتك وورلد إيليت من ماستركارد
التأمين الطبي وتأمين السفر، لسفر بدون متاعب.
التأمين ضد متاعب السفر
في حالة فقدان الأمتعة أو تأخير الرحلة، يمكن أن تعوضك وورلد إيليت من ماستركارد عن:
تستحق أنت وأحبائك راحة البال خلال السفر. لذلك، طوّرنا خيارات الحماية بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجاتك بما يخص الصحة والسلامة:
اتصل بـ كونسيرج وورلد إيليت لمعرفة المزيد.
تطبق الشروط والأحكام.
هذا العرض مقدم من ماستركارد ولا يتحمل بنك أبوظبي الأول أي التزام أو مسؤولية فيما يتعلق بالخدمات المقدمة. للمزيد من المعلومات يمكنك تصفّح Mastercard website.