سياسة الخصوصية
إنَّ بنك أبوظبي الأول ش.م.ع. ("بنك أبوظبي الأول" أو "نحن") ملتزم بتوفير أعلى مستوى من الحماية فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية لعملائه بناءً على قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها.
وتوضح هذه السياسة الكيفية التي يمكن بها للمكتب الرئيسي لبنك أبوظبي الأول في الإمارات العربية المتحدة وفروعه في الإمارات العربية المتحدة جمع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو تخزينها أو الكشف عنها أو معالجتها بأي طريقة أخرى، بما في ذلك في سياق طلبك أو استخدام واحد أو أكثر من منتجاتنا أو خدماتنا، أو عند استخدام نسخة الإمارات العربية المتحدة من موقعنا على الإنترنت ("الموقع"). وتنطبق هذه السياسة عليك متى ما استخدمت الموقع، بما في ذلك إذا كنت عميلاً فردياً أو ممثلاً لعميل تجاري (بما في ذلك العملاء السابقون والحاليون والمحتملون).
تشمل البيانات الشخصية جميع المعلومات التي يجمعها بنك أبوظبي الأول ويعالجها بشأنك والتي يمكن أن تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك المعلومات الواردة من أطراف ثالثة والمعلومات التي يتم جمعها من خلال استخدام الموقع الإلكتروني أو ملفات تعريف الارتباط أو أي تقنية أخرى مماثلة وكذلك خدماتنا المصرفية الإلكترونية.
وبشكل أكثر تحديداً، قد تشمل البيانات الشخصية التي يجمعها بنك أبوظبي الأول أو يعالجها بشأنك ما يأتي:
- معلومات التعريف، التي تشمل اسمك وتاريخ ميلادك ومكان ميلادك وجنسيتك وبلد إقامتك وبلد موطنك الضريبي ورقم جواز سفرك وتفاصيل تصريح إقامتك وتفاصيل تعريفك الضريبي وتفاصيل جواز سفرك وصورتك؛
- تفاعلاتنا معك، التي تشمل أي سجلات للمكالمات الهاتفية بينك وبين بنك أبوظبي الأول، وسجلات المعلومات ذات الصلة بما في ذلك رقم هاتفك ووقت وتاريخ مكالماتك والرسائل ومدة المكالمات ومعلومات التوجيه وأنواع المكالمات؛
- المُعرفات التي يعيِّنها لك بنك أبوظبي الأول، مثل عميلك أو علاقة عملك أو شريكك أو رقم حسابك؛
- معلومات الاتصال، التي تشمل العنوان البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول؛
- معلومات الأسرة، التي تشمل الحالة الاجتماعية وتفاصيل أي مُعالين؛
- المعلومات المالية، التي تشمل معلومات حول ظروفك المالية ومصدر ثروتك وتفاصيل الأصول الشخصية وأرقام الحسابات المصرفية والإنفاق والدخل وتقارير مكتب الائتمان من السلطات المختصة؛
- المعلومات المهنية، التي تشمل تفاصيل جهة عملك، وتاريخك التعليمي والوظيفي، واهتماماتك التجارية؛ و
- البيانات التقنية لموقع الويب، التي تشمل عنوان بروتوكولات الانترنت المستخدم للوصول إلى موقع الويب، وبيانات تسجيل الدخول إلى موقع الويب، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والنظام الأساسي والتقنيات الأخرى الموجودة في الأجهزة التي تستخدِمها أنت للوصول إلى الموقع.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو حماية بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بفريق حماية البيانات لدى بنك أبوظبي الأول على العنوان الآتي:
فريق حماية البيانات لدى بنك أبوظبي الأول
بنك أبوظبي الأول
ابوظبي، الامارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: privacy@bankfab.com