تخطى الى المحتوى

تجنّب إغلاق الحساب عبر اتخاذ الإجراءات اللازمة

إذا كنت ترغب في الحفاظ على حسابك مفعّلاً، ما عليك سوى إيداع الأموال والحفاظ على رصيد متوفر في الحساب.

إذا استمر حسابك بدون رصيد أو برصيد سالب بعد 60 يوماً من هذه الرسالة، فسيتم إغلاق حسابك وإيقاف أي بطاقة (بطاقات) خصم تابعة له بالإضافة إلى أي دفتر (دفاتر) شيكات مرتبطة بالحساب ودون أي إشعار آخر.

يرجى مراجعة الشيكات المستحقة عليك والتي قد تتأثر بهذا الإغلاق. كما يرجى إعادة ترتيب عمليات الدفع المتكررة نظراً لأنه سيتم إلغاء جميع الطلبات الثابتة قبل إغلاق الحساب.

اطلّع عبر هذا الموقع على المزيد من التفاصيل حول مزايا حسابك، بالإضافة إلى معلومات حول المنتجات والخدمات الرائعة الأخرى التي نقدمها.

أسئلة متكررة

icon.chevron_down.alt

لماذا يغلق بنك أبوظبي الأول حسابي (حساباتي)؟

سيتم إغلاق الحسابات التي لم تجرِ فيها أي معاملات خلال الأشهر الستة الماضية أو أكثر من قبل البنك وفقاً لسياساته. يؤثر هذا على أي حساب برصيد صفر أو سالب.

icon.chevron_down.alt

لدي حساب/أكثر من حسابين لدى بنك أبوظبي الأول، هل ستغلقون جميع حساباتي؟

سيتم إغلاق أي حسابات لم يكن لديها أي معاملات من قبل العميل خلال الأشهر الستة الماضية أو أكثر

icon.chevron_down.alt

متى يغلق بنك أبوظبي الأول حسابي (حساباتي)؟

سيتم إغلاق الحساب (الحسابات) بعد 60 يوماً من تواصلنا الرسمي مع العميل.

icon.chevron_down.alt

كيف يمكنني إبقاء حسابي مفعّلاً؟

للحفاظ على الحساب مفعّلاً، ما عليك سوى إيداع الأموال في الحساب ليصبح الرصيد موجباً. إذا استمر الحساب برصيد صفر أو سالب بعد 60 يوماً من مراسلتنا، فسيقوم بنك أبوظبي الأول بإغلاق الحساب

icon.chevron_down.alt

ما هو المبلغ المطلوب إيداعه في حسابي لضمان أن يصبح الرصيد موجباً وبقائه مفعّلاً؟

تحقّق من رصيد حسابك الحالي من خلال تطبيق FAB Mobile أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف أو من خلال زيارة أقرب فرع. قم بالإيداع في حسابك للحفاظ على الحد الأدنى للرصيد المطلوب لتجنب الإغلاق. اضغط هنا لعرض دليل الخدمات والتعرفة لدينا.

icon.chevron_down.alt

ماذا سيحدث للتعليمات الثابتة المرتبطة بحسابي؟

سيتم إلغاء جميع الطلبات الثابتة قبل إغلاق الحساب. يُرجى الانتباه إلى أي شيكات معلقة أصدرتها مسبقاً حيث ستتأثر بالإغلاق.

icon.chevron_down.alt

هل يمكنني إعادة فتح حسابي لاحقاً؟

يمكنك التقدم لفتح حساب جديد من خلال تطبيق FAB Mobile أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف أو في فرع بنك أبوظبي الأول، مع تقديم المستندات المطلوبة. أي طلب لفتح حساب جديد سيخضع لسياسات بنك أبوظبي الأول في ذلك الوقت.

icon.chevron_down.alt

هل يمكنني الاستمرار في استخدام دفتر الشيكات وبطاقة الخصم بعد إغلاق حسابي؟

سيتم إلغاء بطاقة (بطاقات) الخصم ودفاتر الشيكات المرتبطة بهذا الحساب ولن تكون صالحة بعد إغلاق الحساب.

icon.chevron_down.alt

أين يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات؟

إذا كان لديك أي أسئلة يرجى الاتصال على:

الخدمات المصرفية الخاصة وخدمات النخبة المصرفية ‎800 40000 أو تواصل مع مدير علاقاتك المصرفية ‎+971 2 499 6599
أبوظبي الأول الإسلامي ‎8002200 ‎+971 2 499 6299
للاستفسارات الأخرى ‎600 52 5500 ‎+971 2 6811 511
icon.chevron_down.alt

ماذا يحدث للرصيد الحالي في حسابي عند إغلاق الحساب؟ هل سيتم الاتصال بي إذا كان الرصيد سالباً؟

سيتم إغلاق حسابك إذا كان الرصيد صفراً أو سالب. لن يتم الاتصال بك عن أي رصيد سالب غير الرسالة التي تلقيتها من بنك أبوظبي الأول.