Skip to content
icn-search
  • علم دولة الإمارات العربية المتحدة الإمارات العربية المتحدة
علم دولة الإمارات العربية المتحدة

الإمارات العربية المتحدة

English

العودة لصفحة تطبيق FAB Mobile

التوثيق الرقمي الجديد من بنك أبوظبي الأول

الأمان الذكي الذي يحميك ويحمي أموالك

نظرًا لأننا نقدم طرقًا جديدة وأكثر بساطة لك للقيام بأعمالك المصرفية، فإننا نعمل أيضًا على تطوير الأمان الرقمي الخاص بنا حتى تتمكن من الاستمرار في التعامل المصرفي بثقة تامة. لهذا السبب أطلقنا أحدث طرق التوثيق الرقمي على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول من بنك أبوظبي الأول والتي تتيح لنا معرفة أنك أنت من تستخدم الحساب وليس أي شخص آخر.

استعد لطريقة جديدة ومبتكرة للشعور بالأمان.

قل وداعًا للطرق التقليدية لتوثيق المعاملات من خلال SMS / Email OTP. استعد لخدمة التوثيق الرقمي الجديدة.

البساطة والأمان

بدون إجراءات معقدة، ولا أي عمليات طويلة. تتميز خدمة التوثيق الرقمي الجديدة الخاصة بنا في أنها مصممة بأحدث التقنيات المتقدمة بالعالم لتوفر لك الأمان والثقة التامة. بمجرد التحقق من بياناتك من خلال عملية التسجيل، يمكنك الموافقة على جميع المعاملات البنكية المستقبلية من خلال سحب الشاشة. نعم، إنها بهذه البساطة.

اسحب الشاشة للموافقة على معاملاتك البنكية

كيف يمكن لتكنولوجيا متطورة أن تكون بهذه البساطة؟ تجد أدناه شرح مبسط لعملية التسجيل وإجراء المعاملات


لديك أسئلة؟ تجد أدناه بعض الأسئلة المتكررة

مع تزايد المعاملات الرقمية في جميع أنحاء العالم، تزداد أيضًا التهديدات من الهجمات الإلكترونية والمحتالين. باستخدام هذه التقنية الأكثر تقدمًا وذكاءً في العالم، والتي تعتمد على أساليب متطورة لتحديد الهوية، فإننا نضمن أننا نحافظ على أمان أموالك وهويتك الرقمية.
إذا كنت قد قمت بالتسجيل باستخدام هويتك الإماراتية، وفيديو سلفي وقمت بضبط المسحة الرقمية مرة واحدة، فلن تحتاج إلى القيام بذلك مرة أخرى.
إذا لم يكن لديك تطبيق FAB Mobile أو لم تكن مسجلاً في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك، فسنقوم بإرسال كلمة مرور لمرة واحدة برسالة قصيرة/بريد إلكتروني إلى هاتفك المتحرك والبريد الإلكتروني المسجلين، لتتمكن من إكمال معاملاتك. لكننا ننصحك بشدة بتحميل تطبيقنا لإجراء معاملات آمنة ومحمية من خلال المصادقة الجديدة.
لن يكون هناك أي تغيرات على معلومات الحساب. يمكنك الآن إجراء جميع معاملاتك بسلاسة وأكثر أماناً.
لقد ألغينا الحاجة إلى الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني OTP، والتي قد تكون عرضة للاحتيال والخداع. يمنحك التوثيق الرقمي الجديد المستند إلى التطبيق تحكمًا صارمًا في معاملاتك عبر الإنترنت. عندما تبدأ معاملة عبر الإنترنت، ستتلقى إشعارًا فوريًا على تطبيق FAB Mobile. اضغط على الإشعار للموافقة على المعاملة عبر الإنترنت.

إذا لم يكن لديك تطبيق FAB Mobile أو لم تكن مسجلاً في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك، فسنقوم بإرسال كلمة مرور لمرة واحدة برسالة قصيرة/بريد إلكتروني إلى هاتفك المتحرك والبريد الإلكتروني المسجلين، لتتمكن من إكمال معاملاتك. لكننا ننصحك بشدة بتحميل تطبيقنا لإجراء معاملات آمنة ومحمية من خلال المصادقة الجديدة.
نعم، ستحتاج إلى تفعيل الإشعارات لـ FAB Mobile. لن تمنحك هذه الخاصية فقط الموافقة الرقمية على معاملاتك البنكية عبر الإنترنت، بل ستضمن لك تلقي المعلومات المهمة المتعلقة بالحساب بالإضافة إلى التنبيهات، التذكيرات، والعروض المخصصة لك.
التحقق الرقمي هو نظام أمان دقيق للغاية يلتقط بصمة الوجه بدقة من خلال فيديو سيلفي. وبهذه الطريقة لا يمكن لأي محتال استخدام صورة أو فيديو أو قناع لخداع أنظمة التعرف على الشخص أو تجاوزها للوصول إلى حساباتك. كل ما عليك هو القيام بذلك مرة واحدة فقط عند التسجيل في FAB Mobile لأول مرة.

لضمان تسجيل فيديو سيلفي بالشكل الصحيح، سيتم إظهار الخطوات على الشاشة. تجد أدناه بعض الإرشادات التي يجب اتباعها:
1- اجعل وجهك في المنتصف وانظر إلى الأمام بشكل مستقيم
2- حافظ على تعابير وجه محايدة، لا تبتسم
3- الإضاءة: أن تكون بالشكل الطبيعي بدون وهج أو إضاءة شديدة
في الوقت الحالي، ستستمر باستقبال رسائل كلمة المرور لمرة واحدة عند التسوق عبر الإنترنت. سنخبرك بمجرد أن يتغير ذلك.

لم تجد ما تريد؟

نتلقى حالياً عدداً كبيراً من المكالمات أعلى من المعتاد. ندعوك لاستخدام تطبيق الخدمات المصرفية للهواتف المتحركة من بنك أبوظبي الأول ومراجعة صفحة الأسئلة الشائعة.

 

 

خدمة العملاء

600525500

من خارج الإمارات

‎+971(2)6811511

خدمات راتبي

600522298

من خارج الإمارات

+971(2)4996279

Logo

بنك أبوظبي الأول

بنك أبوظبي الأول ش.م.ع

حمل تطبيق بنك أبوظبي الأول

View